钱币铺子冰墩墩退款

尊敬的钱币铺子客服团队：

我是一位在贵店购买了一支冰墩墩纪念币的顾客，我购买的订单号是123456，购买日期是2021年8月15日。我购买这支纪念币是因为我对中国传统文化和历史非常感兴趣，而且我也是一位钱币收藏爱好者。因此，当我看到这支纪念币的时候，我立刻被它的设计以及历史意义所吸引，于是我毫不犹豫地下单购买。

然而，当我收到这支纪念币之后，我发现它的质量并不如我预期的那样好。首先，纪念币的包装盒有明显的破损痕迹，这让我怀疑这支纪念币可能并不是全新的。其次，当我打开包装盒，看到纪念币本身的时候，我发现其表面有明显的划痕和瑕疵，这让我对其质量产生了质疑。

考虑到我作为一位钱币收藏爱好者，我非常重视钱币的质量和完好性，因此我无法接受这支纪念币的质量问题。我希望贵店能够给予我一个合理的解决方案，要么为我重新发一支全新的纪念币，要么给我全额退款。

我对贵店的产品和服务一直抱有信任和期待，我相信贵店会为顾客提供最好的购物体验。在此，我希望贵店能够重视我的反馈意见，并尽快给我一个满意的解决方案。如果需要我提供更多的信息或证据，我会随时配合并提供。

在此感谢您耐心阅读我的来信，并期待尽快收到贵店的回复。

祝贵店生意兴隆，顾客满意！

此致

XXX敬上

日期：2021年8月20日