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查询预约纪念币的银行渠道及流程如下：
1. 线上查询
- 银行官网：登录中国人民银行或各商业银行（如工行、建行、农行等）官网，进入“纪念币预约”专区，输入预约时填写的号、手机号等信息查询预约状态。
- 手机银行APP：部分银行APP提供纪念币预约入口，在“贵金属”或“纪念币”板块可直接查看预约记录。需确保APP版本为最新，并开通快捷查询功能。
2. 电话查询
拨打银行客服热线（如工行95588、建行95533），按语音提示转接人工服务，提供预约时登记的姓名、号及验证码，客服可协助查询预约是否成功。部分银行支持短信回复查询结果。
3. 线下柜台查询
携带预约时使用的原件，前往预约网点的人工柜台，工作人员可通过系统直接核查预约记录。建议避开高峰时段，并确认网点是否参与纪念币兑换（部分网点仅限预约，不提供兑换服务）。
注意事项：
纪念币预约通常有时间限制，央行会提前公布预约期和兑换期，逾期未兑换视为放弃。
查询时若显示“审核中”或“未通过”，可能是信息填写错误或重复预约，需及时联系银行修正。
部分热门纪念币（如生肖币、航天币）可能需验证码或人脸识别，建议提前准备好相关工具。
扩展知识：
纪念币分普通纪念币和贵金属纪念币，普通纪念币可等值流通，贵金属币面值仅为象征意义，实际价值取决于材质和市场行情。
央行每年发布《普通纪念币发行计划》，可通过其官网或金融新闻平台获取发行时间表。
如需进一步核实，可访问中国人民银行货币政策司子站或关注“中国印钞造币”官方公众号获取公告。
