在抖音中,收藏功能是用户保存喜欢视频的重要工具。然而,有些用户会遇到收藏视频后没有收到提醒的情况,这可能是由多种原因造成的。首先,确保手机的通知权限已经开启,尤其是抖音的通知权限。如果权限未开启,系统无法推送相关的提醒。
其次,可以尝试进入抖音应用的设置,查找通知设置选项,并确保所有相关的通知选项都已开启。此外,保持应用处于最新版本也很重要,过时的应用可能会导致一些功能无法正常使用。进入应用商店,检查是否更新了抖音至最新版本,必要时进行更新。
如果以上方法都无法解决问题,可以尝试退出登录后再重新登录,或者卸载重装抖音应用。这种方式往往能够解决一些由于缓存或数据错误而导致的问题。
最后,如果依然无法解决,建议联系抖音客服,反映问题并寻求进一步的帮助。在此过程中,也可以查阅抖音的官方帮助中心,了解是否有其他用户遇到类似问题以及解决方案。