快手收藏怎么收藏不了了

快手收藏功能是快手中非常实用的一项功能，它可以让用户将需要收藏的视频保存在自己的收藏夹中，以便随时回看和分享，但是有时候遇到一些问题，比如快手收藏收藏不了的情况该怎么办呢？

情况一：快手收藏不能收藏的原因分析

1、手机软件版本过低，需要更新快手版本。

2、网络问题，手机未联网或者网速过慢。

3、快手app自身出现bug失效。

情况二：如何解决快手收藏不能成功收藏的问题

1、使用最新版本

打开应用商店，搜寻快手，并且安装最新版本的快手，这样可以保证快手软件的稳定性和最佳的使用体验。

2、检查网络

打开手机的设置，进入Wi-Fi或移动数据页签，检查网络连接情况。确保手机网络正常，如果网络信号太弱，建议移动到网络良好的地方再进行操作。

3、清理缓存

打开手机软件管理页面，找到快手应用程序，打开门户，选择存储和缓存，清理快手的缓存即可。

4、重启应用

当你出现软件无法正常使用时，可以尝试退出当前软件，再次打开软件进行操作，一般情况下该操作能解决常规问题。

5、更换网络

如果你确定手机存在网络问题而无法解决，可以换用其他网络进行尝试。

6、卸载重装

如果以上操作依然无法解决快手收藏不能收藏的问题，建议卸载快手，并且重新安装，这样可以清除所有的本地信息和配置，确保快手软件的干净和完整。

综上所述，快手收藏收藏不了的问题可以从多个方面进行排查，如果以上方法还无法解决问题，可以联系快手官方客服进行咨询，他们会及时处理并给出相应的解决方案。