翡翠原石售后文案简短

【翡翠原石售后保障说明】

1. 专业质检，品质承诺

所有翡翠原石均经国家认证鉴定机构检测，附带权威证书（如NGTC/GIC），确保天然A货。原石皮壳特征、种水表现、裂纹走向等均如实描述，支持第三方复检。

2. 7天鉴赏期，无忧退换

签收起7日内可申请退换（需保持原石未加工、无损伤），退货运费由买方承担。定制开窗、切片等特殊服务不予退换，下单前需确认需求。

3. 裂纹/货不对板全额赔付

若收到原石存在隐性断裂、注胶染色等未标注问题，经核实后可全额退款或补发同等级料子，并提供鉴定报告作为依据。

4. 免费专业指导服务

提供原石切割、取料建议，附赠《翡翠赌石入门指南》，涵盖场口特征（如莫西沙种老、大马坎雾层）、打灯辨种水技巧等干货知识。

5. 增值售后支持

合作雕刻工作室享9折加工优惠，成品出具国检证书。长期客户可预约专业赌石顾问一对一解石方案设计。

注：天然原石可能存在棉絮、藓纹等正常特征，不属于质量问题。建议新手从全蒙料转向半明料降低风险，理性看待"一刀穷富"的赌石特性。